“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论YvesYuan：好评
从新装修过，比去年的时候住的要舒服多了
海岸线：好评
挺干净，装修挺好，虽然靠马路但是不吵！
会员9418：好评
整体来说酒店一般。交通：位于空招旁边，离火车站打滴滴的话8元左右。途径的公交车也挺多的，交通可以算是非常方便。环境：给我的感觉一般，现在酒店在装修，所以一楼二楼都有施工场地，不是特别方便。房间里面装修整体还算OK，不过细节问题很严重，浴室玻璃窗上有蜘蛛网，门后瓷砖掉落。隔音效果一般。不过毛巾拖鞋洗漱用品都很新。早餐：我是8点40去的菜就不是很多了，不过后厨应该还在做新的。味道是真的没话说，很好吃。停车场就在旁边进去，也会有电梯直达，因为这次不是驾车游玩，所以停车场的环境就不得所知了。如果对酒店品质要求很高的，还是不建议选择，不是特别在乎的还是值得一住的，毕竟性价比还是可以。